>> 事業所の概要
   
事務所名(屋号) Operation Design オペレーションデザイン
所在地 京都市北区西賀茂大深町88
TEL 075-950-0014
FAX 075-495-1400
E-Mail ask@operationdesign.jpn.jp
代表者 上嶌 昇 (ウエシマノボル)
事業内容 店舗の開業、運営システムの構築サポートサービス
店舗運営システムの改善コンサルティング
IT活用の企画と調達、導入、運用支援
ビジネスパートナー 株式会社 日本総研ソリューションズ
インフォニック株式会社
ヴィタル・インフォメーション株式会社
株式会社トップシステム
株式会社グローバルワイズ

 
 
>> ご挨拶
 
標準化された店舗とは仕組みや決まりがあるお店のことで、言い換えれば、
システムが出来ているいるともいえます。
システム化とは判断することをなくすための基準作りでもあるのです

良く業務改善というとITを導入することと混同されていることが良くありますが、
基準作りのあとにITが必要となるのです。
この順序を間違えると高価なIT導入が活用できないものになります

私達はこのような業務改善を専門に行うことでにユーザー企業様に役立つ
システム作りを目指しております

 
 
上嶌 昇
Noboru Ueshima
 
 
 
>> 代表者プロフィール
 
生年月日 昭和40年7月22日
経歴
1988年京都外国語大学英米語学科卒業後、アパレル小売店の全国チェーンに入社。
店長・エリアマネジャーを9年間経験し、のべ20店舗以上の店舗運営に携わり、多きときは40名近い部下にOJTによる営業力向上と作業改善に取り組み、チェーンストアオペレーションを理論と実践により習得する。

その後経営企画室に異動し、当時赤字に転落していた中で「中期経営計画の作成」「コストマネジメント改革プロジェクト」「MD改革プロジェクト」「関係会社管理・売却・精算プロジェクト」など抜本的な業務改革プロジェクトに多数参画し黒字化に貢献。その他予算編成や管理会計システムの構築など主に経営のマネジメントを中心とした業務に携わる。

その後2001年には赤字であった流通加工子会社に出向し、不採算事業の撤退と価格政策の見直し、新たなサービス開発と新規営業開拓プロセスを構築することで次年度での黒字化を実現する。

2002年には更なる自分の可能性を求めソフトウェアハウスに転職。SAP社のERPパッケージの導入コンサルタントとして基幹システムの導入と業務プロセスの改善スキル及び業務改善プロジェクトの導入方法論を身につける。

2005年に小売業の業務改善を専業とする日本で唯一のサービスを展開するために独立。
現在、小売業以外にもパッケージソフトの導入支援やホームページ、ネットショップ開業も含め、現場を改善することにこだわった実践的なコンサルタントとして認めてもらうために日夜努力している


実績
中堅製造業でのERPパッケージの導入で納期回答業務を合理化
中堅建設業へERPパッケージの導入で会計業務の可視化を実現
中堅建設業へ営業支援システム(SFA)導入で営業力底上げ対策を実施
専門店チェーンの店別損益システム構築、本部側からの収益管理体制を構築
専門店チェーンストア企業での文書管理システムで情報共有とコスト削減
中堅書籍専門店チェーンの店舗での店舗運営システム構築、作業時間の短縮を実現
ネットショップ構築支援 - 精密機器卸売業、雑貨店、漬物店 
ホームページ構築支援多数
資格
SAP認定アプリケーションコンサルタント(管理会計)
ITコーディネータ(認定0083762008C)
簿記3級
公職 財団法人 滋賀県産業支援プラザ 登録専門家
財団法人 愛知県中小企業振興公社 外部専門家
NPO法人 IT百撰アドバイザークラブ アドバイザー
所属団体 NPO法人 インディペンデントコントラクター協会
ITコーディネータ協会
NPO法人 IT百撰アドバイザークラブ
京都商工会議所
なぜこの仕事を
しているか?
● 多くの企業の、色々な業種の方と一緒に仕事ができる。
● 経営者の方ともお会いできる機会が多く、自分を高めることができる
● 仕事を通じて勉強できる
● 経営に貢献できる仕事は大きなやりがいを感じる
面白かった仕事 >専門店経営
・米国チェーンストアの調査と研究
・経営プラン作成と予算編成 
・店舗別収益管理システムの構築 
・関係会社の整理、精算
・同業他社の分析
・会議・書類削減など本部コスト削減活動

>システム導入
・SAP社のR/3導入作業 - 業務プロセスを再構築
・パッケージ導入による管理会計制度の構築
・ナレッジ共有で営業力向上の支援活動
・チェックリスト活用による店舗の意思決定支援活動

面白くなかった
仕事
● 努力に関係なく派閥人事に振り回されたこと
● システムの品質より納期を優先しなければならなかったとき
座右の銘
「一路順風」 一生懸命物事に取り組んでいれば追い風が吹いてくる
過去の移住地区 大阪市、奈良県香芝市、川西市、名古屋市、刈谷市、東京都、
2004年に17年ぶりに京都市に戻りました
休日の過ごし方 家族とドライブ、ルアー釣り、
京野菜づくり すぐき、賀茂なす、とうがらし、トマト、水菜などを育てています
大切なもの 妻と娘と過ごす時間
 
 
 
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